+38-093-030-74-38
Наша адреса
Україна, місто Київ, вулиця Хрещатик 13/2
Телефони
Графік роботи
  • Понеділок: 9:00-19:00
  • Вівторок: 9:00-19:00
  • Середа: 9:00-19:00
  • Четвер: 9:00-19:00
  • П'ятниця: 9:00-19:00
  • Субота: 9:00-19:00
  • Неділя: 9:00-19:00
E-mail
Перейти до контактів
0 0
Каталог
Головна
Закладки
0
Порівняти
0
Контакти

Cookies-політика сайту SAMSUNG.NET.UA

Дата останнього оновлення: 11 жовтня 2025

1. Що таке cookies

Cookies — це невеликі текстові файли, які вебсайти зберігають у браузері вашого пристрою. Вони допомагають сайту працювати належним чином, запам’ятовувати ваші налаштування та покращувати зручність користування. Деякі cookies є суто необхідними для роботи сайту, інші — аналітичними, функціональними чи маркетинговими.

2. Хто встановлює cookies

Cookies можуть встановлюватися двома способами:

  • Першої сторони — встановлені сайтом samsung.net.ua.
  • Третьої сторони — встановлені сервісами наших партнерів (наприклад, аналітика, платіжні сервіси, служби доставки, віджети). Ми використовуємо лише ті сервіси, які потрібні для роботи сайту та/або покращення сервісу.

3. Для чого ми використовуємо cookies

  • Суто необхідні: забезпечують базові функції (кошик, оформлення замовлення, авторизація, безпека).
  • Функціональні: зберігають ваші налаштування (мова, регіон, відображення).
  • Аналітичні: допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом, щоб покращувати контент і навігацію (можуть використовуватися сервіси на кшталт [Google Analytics] або інші інструменти веб-аналітики).
  • Маркетингові: можуть застосовуватись для показу релевантних пропозицій та обмеження частоти показів (наприклад, [Google Ads/Remarketing], [Meta Pixel] — якщо увімкнено).
  • Безпекові/anti-fraud: виявлення зловживань, захист від шахрайства, збалансування навантаження.

4. Які cookies може використовувати сайт

Категорія Приклади Призначення Строк зберігання (типово)
Суто необхідні oc_session, cart_id, csrf_token Сесія користувача, кошик, безпека форм Сесійні або до 1 року
Функціональні language, currency, view_mode Мова, валюта, налаштування інтерфейсу До 1 року
Аналітичні _ga, _gid, _gat або їх аналоги Вимірювання відвідуваності та взаємодії Від сесійних до 24 міс.
Маркетингові _gcl_au, _fbp, ads/remarketing Ремаркетинг, вимірювання ефективності рекламних кампаній Від 30 днів до 24 міс.
Безпекові __cf_bm, __Secure-* Захист від ботів, стабільність роботи Сесійні або до 1 року

Конкретний перелік cookies може змінюватися залежно від оновлень сайту та підключених сервісів.

5. Правова підстава

Для суто необхідних cookies правовою підставою є законний інтерес (надання функціоналу сайту/виконання договору). Для необов’язкових (аналітичних/маркетингових/функціональних) — ваша згода, яку ви можете надати через банер/менеджер згоди і відкликати будь-коли.

6. Керування cookies

Ви можете керувати файлами cookies кількома способами:

  • Налаштування браузера: блокувати, видаляти існуючі файли або налаштовувати повідомлення (див. довідку вашого браузера).
  • Сторонні інструменти: для аналітики/реклами (наприклад, сторінки відмови від персоналізованої реклами у провайдерів — якщо застосовується).

Зверніть увагу: блокування суто необхідних cookies може призвести до некоректної роботи окремих розділів сайту (кошик, оформлення замовлення, авторизація).

7. Технології, подібні до cookies

Ми також можемо використовувати локальне сховище (LocalStorage/SessionStorage), пікселі або схожі технології для тих самих цілей, що й cookies. Керувати ними можна через налаштування браузера або за допомогою нашого менеджера згоди.

8. Треті сторони

Ми можемо взаємодіяти з постачальниками сервісів (наприклад, аналітика, маркетинг, платіжні сервіси, служби доставки, CRM/e-mail-розсилки), які можуть встановлювати власні cookies:

  • [Аналітика: Google Analytics / інший]
  • [Реклама/ремаркетинг: Google Ads / Meta / інший]
  • [Оплата: Платіжний провайдер «[Назва]»]
  • [Доставка: «Нова пошта», інші]
  • [CRM/E-mail: [Назва сервісу]]

Застосування таких cookies регулюється політиками конфіденційності відповідних постачальників.

9. Оновлення Cookies-політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Дата останнього оновлення вказана на початку сторінки. Рекомендуємо переглядати політику час від часу, щоб бути в курсі змін.

10. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо використання cookies на цьому сайті, звертайтеся: info@samsung.net.ua або через сторінку Контакти. Також перегляньте нашу Політику конфіденційності.

Часті питання про наш магазин SAMSUNG.NET.UA

Наш магазин спеціалізується на продажу оригінальної техніки Samsung в Україні:

смартфонів,

планшетів,

телевізорів,

аксесуарів та розумних гаджетів.

Ми пропонуємо тільки офіційні товари з гарантією, швидку доставку та професійну підтримку.

Так, ми часто проводимо акції та знижки на певні категорії товарів.

Для отримання актуальної інформації про знижки та акції підписуйтесь на наш newsletter або слідкуйте за оновленнями на нашій сторінці в соцмережах.

Також у нас є програма лояльності для постійних клієнтів.

Товари доставляються протягом 1–3 робочих днів, залежно від вашого регіону та вибраної служби доставки.

Ми співпрацюємо з Нова Пошта та іншими надійними перевізниками по всій Україні. Ви отримаєте SMS або повідомлення на email із номером ТТН одразу після відправки.

Ми пропонуємо кілька способів оплати:

накладений платіж при отриманні замовлення;

можливість оформити розстрочку або кредит.

Всі платежі проходять з дотриманням стандартів безпеки.

Так, ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки згідно з Законом України «Про захист прав споживачів».

Товар повинен бути у первинному стані, з усіма пломбами та упаковкою. Перед поверненням, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки для уточнення деталей.